자주묻는 질문
패브릭
선브렐라 패브릭은 친환경적인가요?
Sunbrella 패브릭은 세계적인 인증기관인 UL의 GREENGUARD 인증 중 가장 높은 GREENGUARD Gold 인증을 획득했습니다. GREENGUARD Gold는 엄격한 인증 기준으로 실내 공기를 오염시키는 360가지 이상의 휘발성 유기 화합물(VOC) 배출량을 제한하여 어린이와 노인 그리고 학교 및 의료 시설 환경에서 제품 사용이 적합한지를 보장합니다.
패브릭에 보풀이 생기나요?
선브렐라 패브릭은 보풀 및 마모강도 테스트에서 아주 우수한 성적을 받았습니다.
Sunbrella 아크릴 UV 염료로 제작되어 보풀에 강한 내성을 가지고 있습니다.
오래 사용해도 변색이 되진 않나요?
선버리 리빙에서 사용하는 패브릭은 100% Sunbrella UV 염료에서 뽑아낸 실로 제작되고 있습니다. 실을 뽑기 전에 염색이 되기 때문에 색이 씻겨나가지 않으며, UV 안정성 염료로 자외선을 95% 이상 차단하기 때문에 빛에 의한 변색에서 안전합니다.
표백제를 사용해도 되나요?
표백제를 사용하여 세탁을 하거나 얼룩을 제거해도 색 변화가 거의 없습니다.
일반적인 패브릭들은 전통적인 염색방법으로 제작되기 때문에 표백제나 세탁세제를 사용하여 얼룩 제거시 오염부위의 색이 씻겨나가 변색됩니다.
선브렐라만의 코어 염색기술은 색이 씻겨나가지 않으며 오랜시간 사용해도 같은 색상을 유지합니다.
주문/배송
영업시간은 어떻게 되나요?
선버리 리빙의 영업시간은 오전 10시부터 오후 7시까지입니다.
전화번호: 031-758-6775
팩스: 070-8838-6777
이메일: support@sunbury.co.kr
영업시간: 월 ~ 일: 10:00 ~ 19:00
주소: 경기도 성남시 달래내로387번길 19-1 선버리리빙
주문 후 배송 기간은 얼마나 걸리나요?
일반적인 배송기간은 제작기간을 포함하여 수도권 2주, 지방은 3주정도 소요됩니다.
– 패브릭 재고 상황에 따라 기간이 추가적으로 소요될 수 있습니다.
– 지정배송의 경우 토요일 및 공휴일은 지정이 불가능합니다.
*지정배송의 경우 시간은 지정이 불가능하며 전날 해피콜 통화시 협의
배송 비용은 어떻게 되나요?
수도권(서울/경기) 지역은 무료배송, 그 외 지역은 70,000원입니다.
– 도서산간 지역은 추가비용이 발생될 수 있습니다.
– 배송 현장의 특수성으로 인하여 추가적으로 발생하는 비용은 고객님 부담입니다.
(엘리베이터 이용료, 사다리차 이용료 등)
사이즈 조절이 가능한가요?
선버리 리빙의 소파는 국내에서 생산되고 있기 때문에 사이즈 변경이 가능합니다.
사이즈 변경의 경우 좌방석 폭을 늘리거나 줄이는 형태로 진형되며, 팔걸이 부분이나 제품 높이를 변경하는 것은 불가능합니다. 사이즈 변경 시 추가비용이 들어갈 수 있습니다.
추후에 패브릭 교체가 가능한가요?
선버리 리빙의 소파는 패브릭 교체가 가능합니다.
패브릭 커버와 쿠션에 들어가는 소재를 같이 변경해드리며 교체 비용은 소파 구매 금액의 60%정도입니다. 소파 회수 후 공장에서 진행되는 관계로 운송비는 고객님께서 부담해주셔야 합니다.
주문 시 컬러 변경이 가능한가요?
선버리 리빙의 소파는 고객님께서 패브릭 종류와 컬러를 선택해주시는 주문제작 제품입니다.
선버리 리빙에서 보유중인 선브렐라 패브릭 중 원하시는 컬러를 선택해주시면 그 소재로 제작이 가능하며, 선버리 리빙이 보유중인 패브릭이 아닌 다른 선브렐라 패브릭을 선택하실 경우 항공비와 추가 기간이 소요될 수 있습니다.
